Declaración de accesibilidad
THE WORK DOT WORKPLACE, S.L., titular de The Work Dot, se compromete a que la búsqueda y la contratación de espacios y oficinas virtuales en la plataforma sean accesibles para todas las personas, de acuerdo con la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que traspone la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.
1. Alcance
Esta declaración se aplica a la plataforma The Work Dot y, en concreto, a:
- el catálogo de espacios, con sus filtros y su vista de mapa;
- la ficha de cada espacio y de cada plan de oficina virtual;
- el formulario de reserva y el paso al pago;
- el alta online de la oficina virtual y su renovación;
- la gestión de una reserva ya hecha.
Cada espacio lo presta una empresa independiente, que responde de la accesibilidad física de su centro y de los documentos que emite.
2. Situación de cumplimiento
La plataforma es parcialmente conforme con la norma UNE-EN 301 549 y con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, debido a los aspectos que se indican en el apartado 3.
Entre las medidas aplicadas:
- Todos los elementos que se pueden enfocar con el teclado muestran un indicador de foco visible.
- Se respeta la preferencia del sistema de reducir el movimiento: las animaciones y transiciones se desactivan.
- La web tiene modo claro y oscuro según la preferencia del sistema. El contraste de algunas etiquetas de color se comprueba de forma automática en cada cambio.
- Las páginas se adaptan a pantallas pequeñas sin desplazamiento horizontal, lo que se comprueba de forma automática a 375 píxeles de ancho.
- Los campos de los formularios tienen su etiqueta visible, y los botones de filtro, de vista y de cierre del catálogo tienen un tamaño mínimo de 44 píxeles para pulsarlos con el dedo.
- En el formulario de reserva, los avisos de error y de disponibilidad se anuncian a los lectores de pantalla, igual que el número de espacios que resulta al filtrar el catálogo.
3. Contenido que todavía no es plenamente accesible
- En modo claro, algunos textos pequeños en el color de la marca (etiquetas, pasos del formulario y avisos de error) no alcanzan el contraste mínimo de 4,5:1. En modo oscuro sí lo alcanzan.
- El mapa interactivo de ubicaciones puede no ser plenamente operable con teclado o lector de pantalla. Toda su información está también en la vista de lista del catálogo.
- La mayoría de los errores de los formularios se muestran como un aviso general al final del formulario, y no junto al campo que hay que corregir. Solo el NIF/CIF del alta de oficina virtual se señala en el propio campo.
- En el alta de oficina virtual y en la gestión de la reserva, ese aviso general de error todavía no se anuncia automáticamente a los lectores de pantalla.
- Los documentos en PDF que emiten las empresas que prestan los espacios (como facturas o contratos) pueden no estar plenamente etiquetados para lectores de pantalla. Puede pedirlos en otro formato.
- La pasarela de pago la presta un tercero (Stripe), sobre cuya accesibilidad THE WORK DOT WORKPLACE, S.L. no tiene control directo.
Trabajamos para corregir estas limitaciones en las próximas revisiones.
4. Comunicaciones y solicitud de información accesible
Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, o necesita la información o un documento en un formato accesible, contáctenos:
- Correo electrónico: info@theworkdot.es
- Teléfono: 955 28 00 34
- Correo postal: Paseo de la Castellana, 180 bis, 1.º derecha, 28046 Madrid
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, le facilitaremos el contenido por una vía alternativa accesible.
5. Reclamaciones
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante los servicios de consumo de su comunidad autónoma, como autoridad competente de vigilancia del cumplimiento de la Ley 11/2023.
6. Responsable del servicio
THE WORK DOT WORKPLACE, S.L., con NIF/CIF B02898351, domicilio en Paseo de la Castellana, 180 bis, 1.º derecha, 28046 Madrid.
7. Preparación de esta declaración
Declaración preparada el 2026-10-25 mediante una autoevaluación realizada por THE WORK DOT WORKPLACE, S.L., apoyada en las comprobaciones automáticas de la plataforma. Se revisará al menos una vez al año y cada vez que el servicio cambie de forma significativa.